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成都五星服务认证 无限极通过五星级售后服务认证
发布时间: 2020-09-24 11:37
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五星级
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公司
限极通过北京五洲天宇
认证中心
的层层复审,再次获得了
五星
售后服务认证
。这是自2017年5月公司获得
五星
售后服务认证
以来,连续三年通过北京五洲天宇
认证中心
的认证。
无限极连续三年通过
五星
售后服务认证
售后服务认证
是由国家商务部发文开展的全行业服务认证。北京五洲天宇
认证中心
是国家商务部独家授权、国家认监委批准成立的评审机构。简单来说,就是由中立权威的第三方机构,对企业的售后服务能力进行审核,对服务水平做出评价。
评审期间,
认证机构
严格依照国家标准《商品售后服务评价体系》,采用现场评审、客户暗访、秘密体验等方式,对公司全系列产品的销售、补损、技术支持、安装维修、投诉处理及其管理体系进行了严格的考核,了解企业最真实的运行状态。初审之后,专家评审委员会(由国家相关政府机构的工作人员以及专家学者组成)还会进行二次评定。
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